Kullanım Koşulları

1. Tanım ve Kapsam

İşbu kullanım koşulları; kalitekoltukyikama.com.tr alan adlı web sitesinin ("Site") ziyaretçileri ("Kullanıcı") ile Kalite Koltuk Yıkama ("Şirket") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Sitenin Amacı

Site, Şirketin İstanbul genelinde verdiği koltuk, halı ve yatak yıkama hizmetlerini tanıtmak ve iletişim kurmak amacıyla yayın yapar. Sitedeki fiyat bilgisi, süre ve hizmet açıklamaları tanıtım niteliğindedir; kesin koşullar eşyanızın türü, boyutu ve kirlilik durumuna göre iletişim kanalları üzerinden belirlenir. Site üzerinden doğrudan sipariş veya ödeme alınmaz.

3. Hizmet ve Randevu Esasları

• Hizmet, kararlaştırılan gün ve saatte adresinizde yerinde sunulur.
• Yıkama öncesi eşyanızın kumaş türü ve özel durumlarının (hasar, önceki temizlik girişimi vb.) Şirkete bildirilmesi gerekir; bildirilmeyen durumlar sonucu etkileyebilir.
• Randevu saatinde adreste bulunulmaması veya erişim sağlanamaması hâlinde Şirket yeni randevu hakkını saklı tutar.
• İş bitiminde kontrol birlikte yapılır; memnuniyetsizlik derhal Şirkete iletilir ve Şirket sorunu en kısa sürede gidermeyi taahhüt eder.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitedeki metinler, logolar, tasarım ve Şirkete ait iş fotoğrafları ile tüm içerik 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunur. Şirketin yazılı izni olmadan içerik kopyalanamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Ziyaretçiler, kişisel ve ticari olmayan kullanım için sayfaları görüntüleyebilir ve yazdırabilir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı; siteyi hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz, iletişim kanallarını yanıltıcı bilgi veya kötüye kullanım amacıyla kullanamaz, sitenin işleyişini engelleyici girişimlerde bulunamaz ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal edemez.

6. Üçüncü Kişi Bağlantıları

Site; WhatsApp, Instagram ve e-posta gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerir. Bu bağlantılardan ulaşılan içerik ve gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir; ilgili sağlayıcıların koşulları geçerlidir.

7. Sorumluluğun Sınırları

Şirket, sitenin kesintisiz erişilebilir olacağını taahhüt etmez; teknik bakım ve güncellemeler nedeniyle geçici erişim kesintileri oluşabilir. Sitedeki bilgilerin güncelliği ve doğruluğu için makul çaba gösterilir; bununla birlikte siteden bağımsız olarak verilen hizmete ilişkin kesin bilgi, iletişim kanalları üzerinden yapılan değerlendirmedir. Zorunlu hâller dışında Şirket, sitenin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. Değişiklikler

Şirket, işbu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir; güncel metin sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

9. Uygulanacak Hukuk

İşbu koşulların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Koşullara ilişkin sorularınız için: [email protected] · 0538 546 93 32